The Role Room — Creatorhub AS

Sletting av personopplysninger og tilkoblede konto-data

Sist oppdatert: april 2026

The Role Room (drevet av Creatorhub AS, org.nr 937 518 684) lar deg når som helst be om sletting av personopplysningene dine og enhver kobling til tredjepartskonto (f.eks. Instagram Business, Facebook Pages, Google Workspace) som du har autorisert.

Slik ber du om sletting

Velg én av følgende metoder:

Alternativ 1 — fra appen

Logg inn på theroleroom.com → Innstillinger → Personvern → klikk «Slett kontoen min». Vi sender deg en bekreftelsese-post; klikker du på denne, starter slettingen umiddelbart.

Alternativ 2 — e-post

Send en e-post til privacy@theroleroom.com med emnet «Slett mine data» og angi e-postadressen din knyttet til kontoen. Vi behandler henvendelsen innen 30 dager (vanligvis raskere) og bekrefter når slettingen er fullført.

Hva slettes

Brukerprofilen din (e-post, navn, rolle, preferanser)
Prosjekter og innhold du har opprettet, inkludert feed-planer og lagrede maler
Krypterte tilgangstokens for tilkoblede tredjepartstjenester:
- Instagram Business — long-lived access tokens og koblede konto-ID-er
- Facebook Pages — page-tilgangstokens
- Google Workspace — refresh tokens for Drive/Gmail/Calendar
AI-samtalelogger og audit-poster knyttet til din bruker-ID
Stripe-kunde-referanser (selve fakturaene blir igjen for regnskapskrav, men er anonymisert mot din bruker-ID)

Hva som beholdes (lovpålagt)

Regnskapsbilag og fakturaer i 5 år (norsk bokføringslov § 13)
Anonymiserte audit-logger for compliance i 6 måneder etter sletting

Tilbakekalle Instagram-/Facebook-tilgang separat

Du kan også fjerne The Role Room sin tilgang til Instagram/Facebook direkte uten å slette Role Room-kontoen din:

Logg inn på Facebook → Settings & privacy → Settings → Apps and Websites → finn «The Role Room» → klikk Remove. Da revokeres alle tokens umiddelbart, og Role Room kan ikke lenger publisere eller hente data fra IG/FB.

Kontakt

Personvernspørsmål: privacy@theroleroom.com
Generell kontakt: hello@theroleroom.com

Behandlingsansvarlig: Creatorhub AS, org.nr 937 518 684, Norge.