The Role Room — Creatorhub AS
Sletting av personopplysninger og tilkoblede konto-data
Sist oppdatert: april 2026
The Role Room (drevet av Creatorhub AS, org.nr 937 518 684) lar deg når
som helst be om sletting av personopplysningene dine og enhver kobling til tredjepartskonto
(f.eks. Instagram Business, Facebook Pages,
Google Workspace) som du har autorisert.
Slik ber du om sletting
Velg én av følgende metoder:
Alternativ 1 — fra appen
Logg inn på theroleroom.com →
Innstillinger → Personvern → klikk «Slett kontoen min». Vi sender deg en
bekreftelsese-post; klikker du på denne, starter slettingen umiddelbart.
Alternativ 2 — e-post
Send en e-post til privacy@theroleroom.com med
emnet «Slett mine data» og angi e-postadressen din knyttet til kontoen.
Vi behandler henvendelsen innen 30 dager (vanligvis raskere) og bekrefter når
slettingen er fullført.
Hva slettes
- Brukerprofilen din (e-post, navn, rolle, preferanser)
- Prosjekter og innhold du har opprettet, inkludert feed-planer og lagrede maler
- Krypterte tilgangstokens for tilkoblede tredjepartstjenester:
- Instagram Business — long-lived access tokens og koblede konto-ID-er
- Facebook Pages — page-tilgangstokens
- Google Workspace — refresh tokens for Drive/Gmail/Calendar
- Meta Marketing API — ads_management / ads_read / business_management OAuth-tokens
- Google Ads — adwords-scope refresh tokens (knyttet til kundens kunde-ID via MCC)
- LinkedIn Marketing API — r_ads / r_ads_reporting / r_organization_admin tokens
- Annonse-data du har levert/koblet via Role Room:
- Daglige aggregerte resultattall fra Meta/Google/LinkedIn-kampanjer
(lagret i
ads_attribution_daily — visninger, klikk,
forbruk, konverteringer, ROAS per kampanje per dag)
- Kampanje-metadata og evt. AI-genererte annonsetekster
- Budsjett-konfigurasjon, godkjenningspolicy og auto-pause-innstillinger
- AI-anbefalinger (Lag 2) som er generert basert på dine tall
- AI-samtalelogger og audit-poster knyttet til din bruker-ID
- Stripe-kunde-referanser (selve fakturaene blir igjen for regnskapskrav, men
er anonymisert mot din bruker-ID)
Hva som beholdes (lovpålagt)
- Regnskapsbilag og fakturaer i 5 år (norsk bokføringslov § 13)
- Anonymiserte audit-logger for compliance i 6 måneder etter sletting
Tilbakekalle Instagram-/Facebook-tilgang separat
Du kan også fjerne The Role Room sin tilgang til Instagram/Facebook direkte uten å
slette Role Room-kontoen din:
Logg inn på Facebook → Settings & privacy → Settings → Apps and Websites
→ finn «The Role Room» → klikk Remove. Da revokeres alle tokens
umiddelbart, og Role Room kan ikke lenger publisere eller hente data fra IG/FB.
Kontakt
Personvernspørsmål: privacy@theroleroom.com
Generell kontakt: hello@theroleroom.com
Behandlingsansvarlig: Creatorhub AS, org.nr 937 518 684, Norge.